
漯河新天地項目于2006年建立以來,至今已13年,新天地一直秉承“真誠用心、客戶至上、持續(xù)改進、精益求精”的服務理念,在保障服務的同時,積極進取不斷提高項目的管理品質,歷經(jīng)4個月時間,先后對丹尼斯監(jiān)控室、丹尼斯消防泵房、中央空調(diào)房進行了“高標準、嚴要求”全方位的品質升級、精心打造。
為展現(xiàn)新天地服務可視化,展示企業(yè)風采,檢驗物業(yè)服務品質,使業(yè)戶能夠零距離接觸物業(yè)服務,增強物業(yè)服務的透明度。2019年4月18日,漯河新天地組織邀請部分業(yè)戶代表現(xiàn)場對品質升級后的設備房進行參觀。
上午10點業(yè)主紛紛到齊,在項目講解人員引領下,業(yè)主代表們先后參觀了丹尼斯監(jiān)控室、丹尼斯消防泵房、中央空調(diào)房。
第一站
- 丹尼斯監(jiān)控室 -
參觀的第一站是丹尼斯監(jiān)控室,監(jiān)控室可以說是新天地的中樞神經(jīng),就像我們的眼睛。消控室內(nèi),3臺監(jiān)控主機、無數(shù)個監(jiān)控鏡頭正同時監(jiān)控著新天地的各個角落。工作人員24小時全天候值班,每個來訪人員都需登記記錄。
一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,如當發(fā)現(xiàn)火災險情,消防火警手報報警時,新天地秩序部工作人員將在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;發(fā)現(xiàn)電梯困人險情時,物業(yè)工作人員也將在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,營救被困人員。
業(yè)主們紛紛對新天地的安全保障表示放心及認可。大家也深刻體會到人防、物防、消防的重要性。在參觀的同時,丹尼斯監(jiān)控室負責人還跟大家講了一些關于消防安全的小常識,希望大家對日常生活中的安全隱患有一定防范意識。
第二站
- 消防水泵房 -
參觀第二站是消防水泵房,消防泵房是企業(yè)消防系統(tǒng)的心臟,為保障新天地業(yè)戶生活、工作等的消防供水。消防水泵房主要工作就是確保消防水泵的吸水管、高壓或高壓消防給水系統(tǒng)正常運行。講解人員帶領業(yè)主參觀的同時介紹了煙感探測器、消防噴淋頭等設施,以及日常生活中火災預防常識。
消防水泵房的一根根紅色管道讓人肅然起敬。看到一排一排正常工作的泵機,業(yè)戶們饒有興趣的提出各類問題,設備房負責人都會向大家詳細講解相關設備的主要原理、作用,保養(yǎng)并對業(yè)戶提出的疑問進行一一解答。
據(jù)消防水泵房負責人介紹,工程人員每個月都要對這些設備進行維護、保養(yǎng),如遇火災,它們就是保障著業(yè)主生命財產(chǎn)安全的關鍵所在……
第三站
- 中央空調(diào)房 -